特商法に基づく表記

特定商取引法に基づく表記


■ ショップ情報

ショップ名:SFX-EYES
販売業者:ZENKON
事業者登録番号 (SIRET):90491581600030
所在地:83 rue de Saint Malo, 35000 Rennes, FRANCE
代表者:Mathieu DAUSMANN
電話番号:+33 6 14 78 33 486
メールアドレスinfo@sfx-eyes.jp


■ お支払い方法

  • クレジットカード(Stripe Payments)
    VISA / MasterCard / JCB / American Express のデビット・クレジットカードが利用可能

  • Revolut Pay
    クレジットカード・デビットカード、またはRevolutアカウントを使用可能
    対応カード:VISA / MasterCard

  • PayPal(カード払い・銀行振込)
    クレジットカード:VISA / MasterCard / JCB / American Express
    銀行振込:みずほ銀行 / 三井住友銀行 / 三菱UFJ銀行 / ゆうちょ銀行 / りそな銀行 / 埼玉りそな銀行


■ 発送方法・送料

  • 通常発送(追跡あり):900円
    発送完了から 7~11日程度(土日祝日を除く)

  • 速達発送(クロノポスト):11000円
    発送後 3~5日程度(土日祝日を除く)

※天候などにより遅延が発生する場合があります。
スタジオや撮影で使用予定の場合、納期に不安がある方は 事前にお問い合わせください


■ お支払い時期・期限

  • クレジットカード:決済時(カード会社によって異なります)


■ 引き渡し時期

  • お支払い確認後 2日以内に発送


■ 返品・キャンセル

  • 発送前のキャンセル:発送完了前に連絡をいただければ可能
    決済済の場合は 2日以内に返金

  • 商品受領後の不良品対応:商品受領後 3日以内 の場合のみ受付

    • 希望の商品と交換、または指定口座への返金

    • 返品・再送の送料は当社負担

  • お客様都合の返品・交換は不可

    • 注文ミス・重複注文・商品イメージ違いも含む

  • 宛名不明で戻ってきた商品は 1回無料で再送

    • 再送不要の場合は、送料を除いた金額を返金

※不安な点は ライブチャットまたはカスタマーサポート へお問い合わせください
Eメール:info@sfx-eyes.jp


■ 資格・免許

  • 当ショップは フランス公式眼鏡店と提携

  • RPPS番号、資格・免許に関するお問い合わせは上記メールまで